Assistenza Caldaie

SERVIZI

AREE DI NOSTRA COMPETENZA

Cliccando sulla cartina visualizzerete i comuni di nostra competenza.

PIANI DI MANUTENZIONE

A tutti i contratti è possibile aggiungere l'opzione FULL con il servizio di reperibilità aggiuntivo SABATO, DOMENICA E FESTIVI

START

Se non foste interessati a contratti con formula Kasko è possibile stipulare un contratto di durata biennale con le seguenti caratteristiche.
START - Contratto di manutenzione biennale. (Per tutte le caldaie)

Nel contratto sono comprese :

  • la pulizia della caldaia annuale
  • l’analisi di combustione biennale
  • tutte le uscite per il ripristino del buon funzionamento della caldaia.
    ( Sono esclusi i pezzi di ricambio e la mano d’opera)

KASKO 5/10

Formula KASKO 5/10 - Con estensione della garanzia fino a 5/10 anni.

Nel contratto sono comprese:

  • tutti i pezzi di ricambio
    (esclusi quelli danneggiati da fulmini, gelo o formazione di calcare)
  • tutte le uscite e la mano d'opera necessaria al ripristino del buon funzionamento della caldaia
  • la pulizia della caldaia annuale
  • l'analisi di combustione ogni due anni

OLTRE 3/5

Formula Oltre 3 - Con estensione della garanzia per altri 3 anni.

Nel contratto sono comprese:

  • tutti i pezzi di ricambio
    (esclusi quelli danneggiati da fulmini, gelo, formazione di calcare o imperizia).
  • tutte le uscite e la mano d’opera necessaria al ripristino del buon funzionamento della caldaia. la pulizia della caldaia annuale.
  • l’analisi di combustione ogni due anni.

NEWS

CHI SIAMO


Nel 1979 nasce la Capizzi & Corbetta con sede a Seregno (MB).
L'azienda, composta dai due soci e una collaboratrice, fa assistenza per una nota marca di caldaie e bruciatori a gasolio e gas.

Nel 1984 inizia la collaborazione con la Beretta Caldaie e nel giro di pochi anni diventa il nostro principale interlocutore.
Negli anni '90 con l'ingresso in società degli attuali soci l'azienda fa il salto di qualità, nel giro di un paio d'anni allarga il suo organico a 10 persone abbandonando il settore industriale e a gasolio dedicandosi al privato.
Dal 1999 si trasferisce a Lissone (MB) diventando "Punto Servizi" per Beretta Caldaie; successivamente, nel 2007, apre un'altra sede a Seregno (MB).
Nel 2010 l’azienda Beretta, riconosciute le nostre capacità organizzative e l’innovazione di servizi offerti ai clienti, ci da’ la possibilità di ampliare il territorio su cui operare.
Con il crescente numero di clienti suddivisi su più comuni a cavallo tra le province di Monza Brianza e Como, nel 2013 è stato necessario riorganizzare l’azienda in due strutture con maggior indipendenza l’una dall’altra pur rimanendo nell’ambito della stessa società.
Alla fine del 2014 i soci scindono l’azienda, in comune accordo e in un clima di continua collaborazione facendo nascere due nuove società ognuna con zone di competenza ben distinte, è qui che nasce la 2C Service s.a.s, centro Beretta Service con sede a Seregno in via Cadore 76, nella continuità della Capizzi & Corbetta

UN INVERNO AL CALDO

Servizio Aggiuntivo di Reperibilità
Il servizio da diritto, a clienti in regola con la manutenzione prevista per legge, ad avvalersi della prestazione tecnica per il ripristino del buon funzionamento della caldaia esclusivamente in caso di blocco (caldaia non utilizzabile ovvero completamente ferma) per il
PERIODO INVERNALE DAL 01 Novembre AL 31 Marzo
NEI GIORNI DI
SABATO dalle 14 alle 17
DOMENICA E FESTIVI dalle 09 alle 12
AL SOLO COSTO DI € 15,00
A chi aderisce all'iniziativa verrà rilasciato un numero di telefono riservato con il quale potrà chiamare direttamente il tecnico preposto al servizio in quel periodo. Per chi aderisce al servizio, il costo dell'intervento di un nostro tecnico in caso di richiesta sarà dovuto come da contratto di manutenzione.
Rimaniamo a Vostra completa disposizione per qualsiasi chiarimento.

SERVIZIO DI SANIFICAZIONE

Da oltre trent'anni siamo il vostro centro assistenza di fiducia per passare un inverno al caldo
Oggi possiamo darvi la tranquillità anche nel periodo estivo grazie al nostro nuovo servizio di sanificazione del vostro climatizzatore.
Effettuiamo la sanificazione degli split e del motore esterno per abbattere i batteri con prodotti professionali

DOMANDE E RISPOSTE

In questa sezione del sito vengono proposte alcune delle domande che vengono poste più frequentemente ai nostri tecnici ed operatori, con la speranza di potervi offrire un utile strumento per affrontare piccoli inconvenienti o semplicemente per fornirvi alcune informazioni..

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Verificare che la caldaia sia in posizione Invernale e controllare il termostato ambiente, se è alimentato a batterie, provare a sostituirle.

Non è un problema di caldaia perché altrimenti non avrebbe acqua calda in nessun rubinetto.
Provare a pulire il filtro del rubinetto o contattare un idraulico.

Caricare l’impianto tramite il rubinetto di carico posto sotto la caldaia Per aprirlo bisogna aprirlo in senso antiorario e portare la pressione ad 1,2 bar e richiuderlo nel senso contrario.

Innanzitutto consigliamo di togliere l'alimentazione elettrica e successivamente chiudere il rubinetto principale dell'acqua, posto sotto la caldaia.
Una volta arrestato il flusso, contattare il Centro Assistenza.

La prima cosa da fare è controllare eventuali perdite dai caloriferi o dal collettore. Se tutto risulta in ordine si controllerà l’apparecchio.

Resettare l'allarme dal pannellino di comando o direttamente dalla caldaia a seconda del modello e provare ad riutilizzare la caldaia.
Se l'anomalia persiste, contattare il Centro Assistenza

Se il riscaldamento non va solo in una zona, non è un problema di caldaia, ma di valvole di zona.
Consigliamo di contattare un elettricista per verificare i dispositivi di comando della zona non funzionante.

La manutenzione ordinaria è prevista ogni anno, mentre ogni due la prova dei fumi.

La garanzia della caldaia copre tutti i guasti dovuti a difetti di fabbricazione.
Tutte le altre casistiche non imputabili a difetti di produzione non rientrano in garanzia. Si ricorda che la garanzia parte dalla data presente sulla dichiarazione di conformità e ha validità 24 mesi per i privati e 12 mesi per i posessori di partita iva.

La dichiarazione di conformità è un documento che l’installatore deve obbligatoriamente rilasciare dopo avere installato la caldaia e visionato dal Centro Assistenza in fase di prima accensione.

Si, l’uscita è gratuita e deve essere eseguita entro 30 giorni dall’installazione della caldaia.
In fase di convalida garanzia bisogna eseguire l’analisi di combustione.
Se questa non è stata fatta dall’installatore viene eseguita da un nostro tecnico al costo di 35 €.